МОСКВА, 18 янв — РИА Новости. Законопроект о приостановлении на 10 лет норм закона о потребительском кредите, касающихся взыскания задолженности по таким кредитам коллекторскими агентствами, внесен в Госдуму; соответствующая информация размещена в электронной базе данных нижней палаты парламента.
Документ приостанавливает на 10 лет действие статьей 12 и 15 закона "О потребительском кредите (займе)", касающихся уступки прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) и особенностей совершения действий, направленных на возврат задолженности по нему. Данные статьи допускают переуступку прав (требований) по потребительским кредитам коллекторским агентствам.
Этот срок, по мнению авторов, "будет достаточен для разработки и принятия специального закона, регулирующего коллекторскую деятельность". Они указали, что в Роспотребнадзор, ЦБ и правоохранительные органы "поступает большое количество жалоб на грубые, хамские, а иногда и унижающие человеческое достоинство должника действия сотрудников кредитных организаций и коллекторских агентств при взыскании задолженности".
"Основная проблема взаимоотношений между банком, коллекторами и заемщиками в том, что деятельность коллекторов не имеет законных рамок", — уверены либерал-демократы. "В результате, складывается ситуация, что при истребовании долга по кредиту банком или коллекторским агентством клиент законодательно не защищен", — считают они.
В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что в последнее время банки активно пользуются услугами коллекторов, особенно при взыскании во внесудебном порядке небольших сумм: например, задолженность в 5-10 тысяч рублей может являться существенной для гражданина, но взыскание такой задолженности через суд нецелесообразно с точки зрения трудовых, административных и временных ресурсов банка.
"Коллекторы же, заключив агентский договор либо заняв место нового кредитора, получают практически карт-бланш по совершению действий, направленных на взыскание задолженности", — подчеркивают авторы, отмечая, что на досудебное урегулирование приходится основная часть работы коллекторов. Консультации и уговоры играют очень большую роль в работе коллекторов, а более 70% долгов взыскивается "по телефону". "Однако при личном взаимодействии коллекторы, а иногда и сами кредитные организации зачастую выходят за рамки, установленные законодательством", — указывают либерал-демократы.
